1. Taraflar
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), OnayVPN hizmetini sunan Webmetri Digital Solutions Ltd ("biz") ile OnayVPN mobil uygulamasını kullanan sizin aranızdaki sözleşmedir. Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası'nda anlatılır ve bu Koşulların ayrılmaz parçasıdır.
2. Hizmet
OnayVPN, internet trafiğinizi şifreli bir tünel üzerinden farklı ülkelerdeki VPN sunucularına yönlendiren bir sanal özel ağ (VPN) hizmetidir. Hizmet WireGuard, OpenVPN ve VLESS protokollerini kullanır; uygulama cihazınıza ve ağınıza uygun protokolü otomatik seçebilir.
Sunucu listesini ücretsiz görüntüleyebilirsiniz; VPN bağlantısı kurmak için aktif bir abonelik gerekir. Trafik kaydı tutmama taahhüdümüz Gizlilik Politikası'nda ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
3. Uygunluk
Hizmeti kullanmak için en az 13 yaşında olmalısınız. Bulunduğunuz ülkede reşit değilseniz hizmeti yalnızca veli veya vasinizin izniyle kullanabilir ve satın alma yapabilirsiniz.
4. Hesap
Uygulama ilk açılışta sizin için otomatik olarak bir misafir hesabı oluşturur. Misafir hesabı yalnızca o cihazda bulunur; uygulamayı silerseniz veya telefonunuzu değiştirirseniz aboneliğinizi geri getirebilmeniz için hesabınızı Google, Apple veya e-posta ile bağlamanızı öneririz. Bağlanmamış bir misafir hesaptan çıkış yapılırsa hesap geri getirilemez.
Hesabınızın ve cihazınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızın izinsiz kullanıldığından şüphelenirseniz bize hemen bildirin.
5. Abonelik ve Ödeme
- OnayVPN Premium; 1 ay, 3 ay, 6 ay ve 12 ay süreli otomatik yenilenen abonelik seçenekleriyle sunulur.
- Fiyatlar, bulunduğunuz ülkenin para biriminde satın alma ekranında ve mağazada gösterilir. Vergiler mağazanın kurallarına göre fiyata dahildir.
- Ödeme, satın almayı onayladığınızda Apple kimliği veya Google Play hesabınızdan alınır. Kart bilgilerinizi hiçbir zaman görmeyiz.
- Şu anda ücretsiz deneme sunulmamaktadır. İleride sunulursa koşulları satın alma ekranında açıkça gösterilir.
- Aboneliğiniz aktif olduğu sürece tüm sunuculara ve protokollere erişirsiniz. Ödemeniz onaylandıktan sonra VPN hesabınız otomatik olarak hazırlanır; bu nadiren birkaç dakika sürebilir.
6. Otomatik Yenileme, İptal ve İade
Abonelikler, siz iptal etmedikçe her dönemin sonunda aynı süre ve o anki fiyatla otomatik olarak yenilenir. Yenileme ücreti, mevcut dönemin bitiminden önceki 24 saat içinde hesabınızdan alınır. Yenilenmesini istemiyorsanız dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal etmelisiniz.
- iPhone / iPad: Ayarlar → [adınız] → Abonelikler → OnayVPN
- Android: Google Play Store → Profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → OnayVPN
İptal ettiğinizde mevcut dönemin sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edersiniz; kalan süre için kısmi iade yapılmaz. Mağaza ödemenizi yenileme sırasında alamazsa erişiminiz kısa bir süre (en fazla 3 gün) açık tutulur; ödeme bu sürede tamamlanmazsa abonelik sona erer.
Hesabınızı silmek aboneliğinizi iptal etmez. Aboneliğin tek yöneticisi satın aldığınız mağazadır.
İadeler satın aldığınız mağazanın (Apple veya Google) kurallarına tabidir ve iade talebini mağaza değerlendirir: Apple için reportaproblem.apple.com, Google Play için Play Store'daki sipariş geçmişiniz. İade onaylandığında VPN erişiminiz derhal sona erer. Hizmetin satın alma anında ifasına başlanan dijital bir hizmet olduğunu ve bu nedenle yürürlükteki tüketici mevzuatının izin verdiği ölçüde cayma hakkının mağaza iade süreçleri dışında uygulanmayabileceğini kabul edersiniz. Bu hüküm, tüketici olarak sahip olduğunuz zorunlu yasal hakları sınırlamaz.
7. Cihaz Limiti
Bir abonelikle aynı anda kullanılabilecek cihaz sayısı satın aldığınız plana göre değişir ve satın alma ekranında gösterilir. Limit doluyken yeni bir cihazda oturum açtığınızda en uzun süredir kullanılmayan cihaz otomatik olarak düşürülür. Cihazlarınızı uygulamadaki Hesap → Cihazlar ekranından görebilir ve kaldırabilirsiniz. Aboneliğinizi başkalarıyla ticari amaçla paylaşmanız veya yeniden satmanız yasaktır.
8. Kabul Edilebilir Kullanım
OnayVPN'i aşağıdaki amaçlarla kullanamazsınız:
- Bulunduğunuz ülkenin veya hedef ülkenin yasalarını ihlal eden herhangi bir faaliyet
- Çocukların istismarına ilişkin içerik dahil yasa dışı içerik üretmek, depolamak veya dağıtmak
- Spam göndermek, kimlik avı (phishing), dolandırıcılık veya kötü amaçlı yazılım dağıtımı
- Başka sistemlere yetkisiz erişim, port taraması, hizmet dışı bırakma (DoS/DDoS) veya benzeri saldırılar
- Başkalarının telif, marka veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
- Hizmetin altyapısına, sunucularına veya diğer kullanıcılara zarar vermek, aşırı yük bindirmek
- Uygulamayı tersine mühendislikle çözmek, değiştirmek veya API'lerimize uygulama dışından otomatik araçlarla erişmek
Trafik kaydı tutmadığımız için içeriğinizi izlemiyoruz. Ancak altyapı sağlayıcımız veya yetkili bir makam bir sunucudan kaynaklanan kötüye kullanımı bildirirse, hizmetin sürekliliği için ilgili hesabı askıya alabiliriz.
9. Yerel Yasalar
Bazı ülkelerde VPN kullanımı kısıtlanmış veya yasaklanmış olabilir. OnayVPN'i bulunduğunuz yerde kullanmanın yasal olduğundan emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır. VPN kullanmak sizi yasalara aykırı eylemlerin sonuçlarından korumaz.
10. Hizmet Sürekliliği ve Değişiklikler
Hizmeti kesintisiz sunmak için çalışırız ancak internetin ve üçüncü taraf altyapının doğası gereği kesintisiz, hatasız veya belirli bir hızda çalışacağını garanti edemeyiz. Bağlantı hızı; konumunuza, internet sağlayıcınıza, seçtiğiniz sunucuya ve ağ koşullarına bağlıdır. Bazı web siteleri veya yayın hizmetleri VPN bağlantılarını engelleyebilir.
Sunucu listesini, ülkeleri, protokolleri ve özellikleri zaman zaman değiştirebilir, ekleyebilir veya kaldırabiliriz. Aboneliğinizin temel niteliğini önemli ölçüde değiştiren bir değişikliği önceden bildiririz.
11. Askıya Alma ve Fesih
Bu Koşulları ihlal etmeniz, hizmeti kötüye kullanmanız veya dolandırıcılık şüphesi durumunda hesabınızı veya hizmetin bir bölümüne (ör. destek sistemi) erişiminizi askıya alabilir ya da sonlandırabiliriz. Mümkün olduğunda gerekçeyi size uygulama içinde bildiririz.
Hesabınızı istediğiniz zaman uygulama içinden (Hesap → Hesabı sil) silebilirsiniz; ayrıntılar Hesap silme sayfasındadır. Hizmeti tamamen sonlandırmamız hâlinde bunu makul bir süre önce duyururuz.
12. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulur. Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde; hizmetin kullanımından veya kullanılamamasından doğan dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı dahil) sorumlu değiliz. Herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talebe konu olaydan önceki 12 ay içinde bize ödediğiniz abonelik ücretiyle sınırlıdır. Bu sınırlamalar kasıt veya ağır ihmalden doğan sorumluluğu ve tüketicilerin zorunlu yasal haklarını etkilemez.
13. Apple ve Google'a İlişkin Hükümler
Uygulamayı Apple App Store'dan indirdiyseniz: bu Koşullar Apple ile değil, sizinle bizim aramızdadır ve uygulamadan ve içeriğinden Apple değil biz sorumluyuz. Apple'ın uygulamaya ilişkin bakım veya destek yükümlülüğü yoktur. Uygulamanın geçerli bir garantiye uymaması hâlinde Apple'a bildirimde bulunabilirsiniz ve Apple, varsa satın alma bedelini iade edebilir; bunun dışında Apple'ın hiçbir garanti yükümlülüğü yoktur. Uygulamayla ilgili ürün sorumluluğu, yasal uyum veya fikri mülkiyet taleplerinin muhatabı Apple değil biziz. Apple ve bağlı şirketleri bu Koşulların üçüncü taraf lehtarıdır ve Koşulları size karşı uygulama hakkına sahiptir. Uygulamayı kullanırken Apple'ın Standart Lisans Sözleşmesi ve App Store kullanım kurallarına da uymalısınız.
Uygulamayı Google Play'den indirdiyseniz, satın alma ve iadeler ayrıca Google Play hizmet şartlarına tabidir.
14. Genel Hükümler
OnayVPN adı, logosu ve uygulamanın yazılımı bize aittir; size yalnızca hizmeti kişisel amaçla kullanmanız için devredilemez ve münhasır olmayan bir lisans verilir.
Bu Koşulları güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikleri uygulama içinde duyururuz. Değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici olarak yaşadığınız ülkenin zorunlu tüketici koruma hükümleri saklıdır. Uyuşmazlıklarda önce bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz; Türkiye'de yerleşik tüketiciler tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurabilir.
Bu Koşulların bir hükmünün geçersiz sayılması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
Sorularınız için: info@webmetri.com